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Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

Queste condizioni regolano l'uso del servizio di chiamate voce e video pubblicato da TwoCum — Find Yourself Forever Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polonia. Telefono: +48 22 307 14 56. Email: contact@twocum.com.

1. Oggetto

TwoCum fornisce un'app per chiamate voce e video con le persone che l'utente invita: amici, famiglia e colleghi. Il servizio non è un elenco di sconosciuti e non è l'assistenza di un altro prodotto.

2. Prezzo

Le chiamate voce e video standard sono gratuite. L'operatore dell'utente può addebitare i dati. Qualsiasi funzione a pagamento è descritta, con il suo prezzo, prima che l'utente la accetti. Non ci sono costi nascosti su una chiamata standard.

3. Account

4. Uso accettabile

L'utente non può usare il servizio per violare la legge, molestare una persona o pubblicare un link di chiamata in modo da invitare il pubblico. L'editore può sospendere un account che lo fa, dopo avviso quando la legge lo consente.

5. Disponibilità

Il servizio è fornito secondo disponibilità. Una chiamata dipende dal dispositivo dell'utente, dai permessi del browser (fotocamera e microfono) e dalla connessione internet. Una manutenzione può interrompere l'accesso. L'assistenza è il telefono e l'email indicati sopra.

6. Diritto di recesso

Il servizio gratuito non costituisce un acquisto a distanza. Se un'opzione a pagamento è acquistata online da un consumatore, si applicano le regole legali di recesso per i servizi digitali, compreso il caso in cui il consumatore chiede l'avvio immediato del servizio e riconosce di perdere il diritto di recesso.

7. Modifiche

L'editore può aggiornare l'app e queste condizioni. La data in alto in questa pagina cambia quando cambiano le condizioni. Continuare a usare il servizio dopo quella data significa accettare le nuove condizioni. Un'opzione a pagamento già acquistata mantiene le condizioni accettate al momento dell'acquisto.

8. Responsabilità

TwoCum è responsabile di fornire il servizio con ragionevole diligenza. Non è responsabile di un guasto che viene dal dispositivo dell'utente, dalla sua rete o da un terzo. Niente in queste condizioni limita una responsabilità che la legge non consente di limitare.

9. Reclami

Qualsiasi reclamo va inviato a contact@twocum.com o per telefono al +48 22 307 14 56. Se sei un consumatore nell'Unione europea e la risposta non è soddisfacente, puoi usare la piattaforma europea di risoluzione online (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legge polacca, paese in cui TwoCum è stabilito. Un consumatore conserva le tutele imperative della legge del suo paese di residenza.